IT in tourism practice

studia pierwszego stopnia

Język Angielski w Turystyce

studia stacjonarne

profil praktyczny

fakultatywne

Realizowany zdalnie

suma godzin: 30

suma ECTS: 2

1 ECTS = 30h udział w warsztatach

1 ECTS = 30h przygotowanie do zajęć i przygotowanie pracy zaliczeniowej z bezpośrednim udziałem nauczyciela

Opis kursu

Turystyka jest dynamicznie rozwijającym się segmentem gospodarki. Ze względu na dynamikę i stale rozwijające się nowe technologie w branży turystycznej, znajomość technologii informatycznych jest podstawowym warunkiem pracy w tej branży. Celem przedmiotu Technologie informacyjne w praktyce turystycznej jest zapoznanie studentów ze specyficznymi technologiami informacyjnymi, które stanowią istotny element w dotychczasowej praktyce różnych podmiotów branży turystycznej. Nacisk zostanie położony zarówno na wiedzę teoretyczną, jak i jej powiązanie z poziomem praktycznym. Treść przedmiotu odzwierciedla aktualne wymagania rynku usług turystycznych, a jego nauczanie przyczyni się m.in. do poprawy zatrudnialności absolwentów na rynku i zwiększenia ich kompetencji w zakresie usług turystycznych.

Cele kursu

Głównym celem zajęć jest zapoznanie studentów ze specyficznymi technologiami informatycznymi, które są istotnym elementem w bieżącej praktyce różnych podmiotów branży turystycznej. Zajęcia wzbogacają wiedzę studentów o technologie informacyjne stosowane w hotelach, biurach podróży, portalach rabatowych czy aktualne trendy w IT w turystyce. Ponadto studenci zdobędą praktyczne umiejętności pracy w wybranym programie menadżerskim i rezerwacyjnym.

-----------------------

Treści programowe kursu:

1. Wstęp

2. IT w hotelach

3. Systemy rezerwacji w hotelach, implikacje praktyczne

4. Internetowe biura podróży

5. Portale rabatowe i ich funkcje

6. Media społecznościowe w turystyce

7. Ocena

8. Wnioski

----------------

Metody nauczania/formy aktywności na zajęciach:

prezentacja mutimedialna, dyskusja, analiza materiału, prezentacje studentów, narzędzia ICT/MSTeams/oprogramowanie Hoteltime

A. lektura obowiązkowa (do zaliczenia):

Benckendorff, PJ, Xiang, Z. i PJ Sheldon. Informatyka Turystyczna, wydanie 3. Oxfordshire: CABI.

B. lektura uzupełniająca

Egger, R. i D. Buhalis. 2008. eTourism Studia przypadków: Zagadnienia zarządzania i marketingu w eTurystyce. Oxford: Butterworth-Heinemann, 2008. 520 s.

Treści w mediach społecznościowych, oprogramowanie Hoteltime

wg PRK 2019

Wiedza

1. Student/ka zna podstawową terminologię informatyki w turystyce, jej funkcje, korzyści i trendy (k_W01/P6S_WG)

Umiejętności

2. Student/ka posiada umiejętność pracy w systemie rezerwacyjnym, analizy statystyk zarządczych, oceny sytuacji obłożenia hotelu i wyboru odpowiednich technik poprawy przychodów (k_U04/P6S_WG)

3. Student/ka potrafi współpracować z innymi w zespołach, prezentować swoje pomysły i współpracować (k_U14/P6S_U)

Kompetencje społeczne

4. Student/ka wykorzystuje swoje umiejętności do rozwiązywania problematycznych sytuacji i wyzwań (k_K02/P6S_KK)

Formy ewaluacji efektów uczenia się:

1. Aktywne uczestnictwo w warsztatach - 25% oceny końcowej (efekt 1,2,3,4)

2. Kolokwium pisemne – pytania otwarte – 50% oceny końcowej (efekt 1,4)

3. Praca indywidualna w konkretnym programie rezerwacyjnym i zarządzającym - 25% oceny końcowej (efekt 2,4)

zaliczenie na poziomie 60% oceny końcowej