Projektowanie procesów

obowiązkowe

Zapoznanie studentów z wiedzą w zakresie projektowania procesów gospodarczych w organizacji, w szczególności procesów logistycznych.

Zapoznanie studentów z podstawowymi metodami i technikami oceny, usprawniania i doskonalenia procesów.

Ukształtowanie umiejętności w zakresie projektowania procesów gospodarczych w organizacji, w szczególności procesów logistycznych.

Ukształtowanie umiejętności w zakresie doskonalenia procesów gospodarczych w organizacji, w szczególności procesów logistycznych.

Wykłady;

1 Orientacja funkcjonalna i procesowa w zarządzaniu przedsiębiorstwem

2 Istota podejścia procesowego – proces w budowie organizacji

3 Klasyfikacje procesów

4 Miary procesów

5 Mapowanie procesów - model procesu sterowanego zdarzeniami (model EPC)

6 Modelowanie w ramach architektury ARIS

7 Doskonalenie procesów

Ćwiczenia:

1 Identyfikowanie procesów w organizacji i ich klasyfikacje

2 Identyfikowanie celów, wyników i kluczowych kryteriów oraz miar procesów – studia przypadków

3 Mapa struktury organizacji w ramach perspektywy ARIS – studia przypadków

4 Zasady konstrukcji modelu procesu w narzędziu ARIS (notacja EPC) – studia przypadków

5 Prezentacja procesów biznesowych z wykorzystaniem notacji BPMN – zasady tworzenia. Różnice w podejściu modelowania procesów biznesowych (notacja BPMN) a modelowania procesu sterowanego zdarzeniami (model EPC)

6 Identyfikacja procesów informacyjnych w wybranych rzeczywistych procesach biznesowych.

7 Podział procesów biznesowych według obszarów dziedzinowych i ich jednostek funkcjonalnych na przykładzie systemu klasy ERP.

8 Analiza procesów przedsiębiorstw na podstawie wybranych procesów biznesowych w systemie klasy ERP.

9 Modelowanie procesu logistycznego w narzędziu ARIS – tworzenie i weryfikacja projektów

Literatura podstawowa

Grajewski P., Organizacja procesowa, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007

Waters D., Zarządzanie operacyjne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007

Renata Gabryelczyk, ARIS w modelowaniu procesów biznesu, Difin, Studia Informatyki Gospodarczej, Warszawa 2006

Abt S., Systemy logistyczne w gospodarowaniu, Wydawnictwo AE w Poznaniu, Poznań 1997

Hammer M., Champy J., Reengineering w przedsiębiorstwie, Neumann Management Institute, Warszawa 1996

Literatura uzupełniająca

Kulińska E., Dornfeld A., Zarządzanie ryzykiem procesów. Identyfikacja – modelowanie – zastosowanie, Politechnika Opolska, Studia i monografie z. 246, Opole 2009

Instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, red. nauk. Marek Ciesielski, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2009

Czerska J., Doskonalenie strumienia wartości, Difin, Warszawa 2009

Kubicki J., Kuriata A., Problemy logistyczne w modelowaniu systemów transportowych, WKŁ, Warszawa 2000

Gabryelczyk R, Lasek M., Modelowanie procesów gospodarczych za pomocą ARIS-TOOLSET, Studia Informatyki Gospodarczej, Warszawa 1998

WIEDZA:

Student rozumie istotę podejścia procesowego

Student zna klasyfikacje, modele, miary oraz mapowanie (schematyzację) procesów

Student zna podstawy modelowania przebiegu procesu gospodarczego, w tym logistycznego - sterowanego zdarzeniami

Student zna metody i techniki usprawniania oraz doskonalenia procesów

UMIEJĘTNOŚCI:

Student prawidłowo interpretuje podstawowe pojęcia dotyczące orientacji procesowej w zarządzaniu przedsiębiorstwem

Student identyfikuje czynniki determinujące osiąganie przewagi konkurencyjnej i rynkowy sukces organizacji procesowej

Student formułuje modele przebiegu procesu gospodarczego, w tym logistycznego - sterowanego zdarzeniami

Student potrafi przeprowadzić analizę procesów informacyjnych z użyciem funkcjonalności dostępnych w systemie klasy ERP

Wykłady: zaliczenie pisemne: testowe

Ćwiczenia: zadanie projektowe