Praktyczna nauka języka angielskiego 1

języki obce
obowiązkowe

studia pierwszego stopnia

Język Angielski w Turystyce

semestr 1

studia stacjonarne

profil praktyczny

języki obce
obowiązkowe

Realizowany w sali

suma ECTS: 4

3 ECTS = 90h udział w zajęciach

1 ECTS = 25h przygotowanie do zajęć z bezpośrednim udziałem nauczyciela

Opis kursu:

Praktyczna nauka języka angielskiego (PNJA) to zestaw kursów poświęconych poszerzeniu kompetencji językowych i komunikacyjnych studentów w języku angielskim na poziomie B2+/C1. Naturalną częścią przedmiotu są również zagadnienia realioznawcze, związane z anglojęzycznym światem i współczesnym przemysłem turystycznym. PNJA 1 jest pierwszym kursem wprowadzającym studentów w poziom B2+.

Cele kursu:

- praktyczne pogłębienie kompetencji językowej i komunikacyjnej w języku angielskim w zakresie obsługi ruchu turystycznego,

- wprowadzenie tematów realioznawczych, tj. omówienie wybranych elementów geografii, demografii, polityki, gospodarki, kultury, tradycji, etc. oraz najważniejszych atrakcji turystycznych krajów anglojęzycznych i ich międzynarodowej pozycji turystycznej

– w zakresie gramatyczno-leksykalnym - rozwinięcie wiedzy i umiejętności przewidzianych dla kursu w danym semestrze studiów (zob. treści programowe poniżej).

----------------

Treści programowe kursu PNJA 1 (podręcznik kursowy - units/jednostki 1-3):

u.1. - gramatyka: powtórka czasów teraźniejszych i przeszłych

- leksyka: pieniądze, waluty, ceny, oferty turystyczne, lokalizacja

- umiejętności zawodowe: marketing w turystyce, miks marketingowy

- studium przypadku: projektowanie przykładowej wycieczki

u. 2. - gramatyka: czasowniki złożone / ang. phrasal verbs (1)

- leksyka: transport i podróżowanie w przemyśle turystycznym

- umiejętności zawodowe: bieżąca obsługa turystów w języku angielskim

- studium przypadku: poprawa jakości obsługi klientów

u. 3. - gramatyka: czasowniki modalne

- leksyka: rodzaje zakwaterowania, udogodnienia i usługi hotelarskie

- umiejętności zawodowe: zajmowanie się skargami/reklamacjami klientów

- studium przypadku: badanie zażalenia/skargi klienta

Tematy przewodnie:

codzienna obsługa biura podróży, organizacja wycieczek i wypoczynku urlopowego, bieżąca obsługa gości w hotelu i restauracji, usługi przewodnikowe, podróż autokarem, samolotem i statkiem, system komunikacyjny w krajach anglojęzycznych – środki transportu, ubezpieczenia międzynarodowe, firmy ubezpieczeniowe.

----------------

Metody dydaktyczne stosowane podczas zajęć:

1. problemowe: klasyczne problemowe, sytuacyjne, giełdy pomysłów (burze mózgów);

2. ćwiczeniowo-praktyczne: ćwiczenia językowe wykonywane indywidualne, w parach, w grupie; studia przypadków biznesowych; analizy SWOT; mini-projekty;

3. dyskusje problemowe - w formie okrągłego stołu bądź seminaryjne.

4. narzędzia technologii informacyjno-telekomunikacyjnych/ MS Teams

Literatura podstawowa:

1. Peter Strutt, English for International Tourism (intermediate), Pearson Education (podręcznik kursowy).

2. Chris Cooper & C. Michael Hall, Contemporary Tourism: An International Approach, Butterworth-Heinemann (Elsevier).

Literatura uzupełniająca:

1. Bill Mascull. Business Vocabulary in Use (Intermediate), CUP.

2. Raymond Murphy, English Grammar in Use, CUP.

3. Allan Beaver, A Dictionary of Travel and Tourism Terminology, CAB International.

4. S. Medlik, Dictionary of Travel, Tourism and Hospitality, Butterworth-Heinemann.

5. Tourism Terms Made Simple, Scottsdale Convention & Visitors Bureau.

6. Phillip Collin, Jacek Słupski, Słownik biznesu, Wyd. Wilga.

EFEKTY UCZENIA SIĘ WG PRK z 2019 r.:

WIEDZA

Student/ka zna i rozumie:

1. język angielski specjalistyczny wykorzystywany w obsłudze ruchu turystycznego, w tym słownictwo, gramatykę, struktury i stylistykę w języku angielskim na poziomie B2+ (k_W02/P6S_WG);

2. terminologię i techniki wykorzystywane w pisaniu, analizie krytycznej, słuchaniu, mówieniu i czytaniu w języku angielskim na poziomie B2+ w celu rozwiązania konkretnych problemów branży turystycznej (k_W04/P6S_WG).

UMIEJĘTNOŚCI:

Student/ka potrafi:

3. czytać, słuchać i tworzyć teksty w języku angielskim oraz przygotowywać skuteczne prezentacje odnoszące się do tematów związanych z bieżącą obsługą ruchu turystycznego, posługując się formalnymi źródłami (k_U07/P6S_UK);

4. posługiwać się językiem angielskim na poziomie B2+ ze szczególnym zwróceniem uwagi na słownictwo specjalistyczne, terminy zawodowe, pojęcia techniczne, żargon, wymowę itp., szczególnie podczas, słuchania, pisania, czytania i mówienia (k_U08/P6S_UK)

5. brać udział w debatach, negocjacjach i rozmowach oraz zaprezentować i ocenić różne opinie i stanowiska związane z danym tematem (k_U10/P6S_UK)

6. wypowiadać się spójnie i precyzyjnie w mowie i piśmie w języku angielskim na tematy dotyczące wybranych zagadnień związanych z codzienną obsługą ruchu turystycznego (k_U11/P6S_UK).

KOMPETENCJE SPOŁECZNE:

Student/ka ma gotowość do:

7. krytycznej oceny własnych kompetencji językowych i wiedzy specjalistycznej oraz ciągłego doskonalenia swoich umiejętności, w tym językowych, w trakcie realizowania działań zawodowych (k_K03/P6S_KK);

8. rozwijania własnych sprawności językowych w zakresie języka angielskiego w drodze kształcenia ustawicznego (k_K06/P6S_KR).

Formy sprawdzające osiągnięcie efektów uczenia się:

1. Aktywność podczas zajęć (czytanie, słuchanie, mówienie, pisanie): 25% oceny końcowej (efekt: 1,2,4,5,6,7,8)

2. Prace kontrolne śród-semestralne - leksykalno-gramatyczne (pisemne): 50% oceny końcowej (efekt: 1,2,3,4,7,8)

3. Test końcowy leksykalno-gramatyczny (pisemny): 25% oceny końcowej (efekt: 1,2,3,4,7)

Zaliczenie przy 60% oceny końcowej.