Technologia informacyjna z wprowadzeniem do oprogramowania standardu CRM - ERP

studia I stopnia

Język biznesu

semestr zimowy

profil ogólnoakademicki

obowiązkowe

Nakład pracy studenta: 60h/2ECTS

w tym:

Technologia informacyjna: 40h/1,25 ECTS

Wprowadzenie do ERP: 20h/0,75 ECTS

A. Godziny kontaktowe: 45h/ 1,5 ECTS

0,5 ECTS udział w zajęciach: 15h w sali – Technologia inf.

0,5 ECTS udział w zajęciach: 15h e-learning – Wprowadzenie do ERP

0,5 ECTS konsultacje: 15h – Technologia inf.

B. Praca własna studenta: 15h/ 0,5 ECTS

0,25 ECTS Przygotowanie do zajęć i zaliczenia: 10h – Technologia inf.

0,25 ECTS Przygotowanie do zajęć i zaliczenia: 5h – Wprowadzenie do ERP

W przypadku udziału w zajęciach studentów z niepełną sprawnością, zostają wdrożone kompetencje prowadzącego uzyskane podczas realizacji "Kursu specjalistycznych umiejętności dydaktycznych dla nauczycieli akademickich (skuteczne metody pracy z dorosłymi z niepełna sprawnością)" odbytego w dn. 29.11.2019-30.01.2020 w ramach projektu "Zintegrowany Program Rozwoju Uniwersytetu Opolskiego", takie jak:

- dostosowania graficzne i akustyczne sprzętu komputerowego wykorzystywanego do prowadzenia zajęć,

- dostosowanie czasu niezbędnego do realizacji zadań,

- dostosowanie czasu oraz doboru typów zadań wymaganych dla zaliczenia przedmiotu,

- integracja zajęć w obrębie planu zajęć da całego roku, dostosowująca odbywanie zajęć do potrzeb osoby z niepełną sprawnością.

W zakresie Technologii informacyjnej: Celem przedmiotu jest nauczenie studentów pracy z różnego rodzaju narzędziami sieciowymi, pozwalającymi na pełne wykorzystanie dostępnych zasobów internetowych.

W zakresie Wprowadzenia do ERP: Celem przedmiotu jest zapoznanie studentów z ideą oprogramowania klasy ERP i zakresem wsparcia pracy przedsiębiorstwa przez systemy tej klasy.

W zakresie Technologii informacyjnej zajęcia koncentrują się na nauczeniu studentów pracy z różnego rodzaju narzędziami sieciowymi, które pozwolą im na swobodne tworzenie i edytowanie tekstów, przesyłanie danych, wykorzystywanie zasobów internetowych z poszanowaniem praw autorskich, a także na korzystanie z zasobów informatycznych Uniwersytetu Opolskiego dostępnych dla studenta.

Zajęcia poświęcone Wprowadzeniu do ERP koncentrują się na zapoznaniu studentów w pierwszej kolejności z funkcjonowaniem przedsiębiorstw wykorzystujących oprogramowanie klasy ERP do zarządzania swoimi zasobami; następnie zajęcia koncentrują się na jednym z wiodących systemów ERP jakim jest MS Dynamics 365 i jego cechach użytkowych przyczyniających się do szerokiego zastosowania w zarządzaniu procesami biznesowymi organizacji różnych typów.

1) USOS, EDUROAM, Konto pocztowe w domenie UO - 2 godz

2) Strona Uniwersytetu, Strona Wydziału, Strona i katalogi Biblioteki Głównej - 2 godz.

3) Platformy edukacyjne Moodle oraz MS Teams - 2 godz.

4) Google Docs / Google Disc, tworzenie ankiet - 2 godz.

5) MS Powerpoint, Prezi – tworzenie prezentacji - 2 godz.

6) Zaawansowana edycja tekstu w edytorze MS Word - 2 godz.

7) Tworzenie plakatów, ulotek i wpisów w aplicacji Canva - 2 godz.

8) Historia Internetu – fragmenty filmu „Lo i stało” w reż. W. Herzoga -1 godz.

9) Funkcjonowanie przedsiębiorstw wykorzystujących systemy ERP; istota systemów ERP, korzyści biznesowe wynikające z wdrożenia systemów ERP, zasoby przedsiębiorstwa, którymi zarządza system ERP - 2 godz.

10) Obszary działalności i procesy biznesowe obsługiwane przez systemy ERP, typy organizacji, cele organizacji, funkcje w organizacjach, procesy biznesowe w organizacjach, ich definicje i modelowanie - 2 godz.

11) Narzędzie wspierające pracę przedsiębiorstwa: pakiety biurowe, platformy współpracy, systemy ERP, oraz inne systemy zarządzania obszarami działalności organizacji, takie jak np. DMS, CRM i in. - 2 godz.

12) Interfejs systemu MS Dynamics 365, nawigacja po systemie, obszary robocze i moduły, ustawienia systemu i opcje użytkownika - 4 godz.

13) Schemat organizacyjny firmy i wykorzystanie globalnej książki adresowej, omówienie ról jednostek, konfiguracja nowej książki adresowej - 2 godz.

14) Kompatybilność oprogramowania biurowego z systemami klasy ERP, integracja z pakietem MS Office, tworzenie szablonów - 2 godz.

15) Test zaliczeniowy - 1 godz.

- podają prowadzący zależnie od bieżących potrzeb

Wiedza: student zna i rozumie

1. rozumie wagę poszanowania praw autorskich w Internecie i poza nim (k_W07; P6S_WK)

2. zna portale z zasobami sieciowymi w otwartym dostępie (k_W08; P6S_WK)

3. wie, jakie narzędzia i w jakim stopniu umożliwiają pracę nad zadaniem indywidualnie oraz w grupie (k_W08; P6S_WK)

4. istotę i zasady działania systemu MS Dynamics jako systemu klasy ERP do wykonywania specjalistycznych zadań z zakresu zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (k_W09; P6S_WK)

Umiejętności: student potrafi

5. dobrać odpowiednie technologie do danego problemu (k_U08, P6S_UW)

6. potrafi odpowiednio wykorzystać czas na zajęciach na wykonanie powierzonego zadania w przyjętym terminie (k_U06,P6S_UO)

7. zastosować odpowiednie narzędzia informatyczne do zadań z różnych dziedzin (k_U07, P6S_UW)

8. przeprowadzić ocenę zjawisk ekonomicznych z użyciem funkcjonalności dostępnych w systemie klasy ERP (k_U10,P6S_UW)

9. dostosować środowisko pracy w systemie MS Dynamics 365 do własnych potrzeb wynikających z rodzaju wykonywanych zadań (k_U11,P6S_UW)

Kompetencje społeczne: student jest gotów do

10. wykonywania powierzonych zadań w terminie (k_K02; P6S_KR)

11. rozumienia zasad poszanowania praw i godności innych podczas wypowiadania się, tworzenia ankiet, plaktatów itp. (k_K03,P6S_KR)

A. Formy zaliczenia (weryfikacja efektów uczenia się)

Dla Technologii informacyjnej:

Zadania cząstkowe (efekty: 1, 2, 3, 5, 6, 7, 10, 11)

Praca zaliczeniowa (efekty: 1, 3, 5, 7, 10, 11)

Dla Wprowadzenia do ERP:

Zadania cząstkowe (efekty: 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10)

Test końcowy (efekty: 4, 8, 9)

B. Podstawowe kryteria ustalenia oceny

Ustalenie oceny cząstkowej z zakresu Technologii informacyjnej na podstawie ocen zadań cząstkowych (40%) i pracy zaliczeniowej (60%).

Ustalenie ocen cząstkowych z zakresu Wprowadzenia do ERP na podstawie ocen zadań cząstkowych (40%) oraz testu końcowego (60%)

Ustalenie oceny końcowej na podstawie oceny cząstkowej z zakresu Technologii informacyjnej (50%) oraz oceny cząstkowej z zakresu wprowadzenia do ERP (50%).