Business consulting: coaching

Cele przedmiotu:

-Nabycie wiedzy w zakresie podstawowych metod coachingowych pracy z klientem indywidualnie

-Nabycie kompetencji i umiejętności prowadzenia sesji coachingowych w oparciu o wybrane metody

-Znajomość i umiejętność zastosowania w praktyce prowadzenia rozmowy w oparciu o parafrazę, klaryfika-cję, pytania pogłębiające, pytania otwarte

Zagadnienia poruszane podczas zajęć:

Treści wykładu:

1. Ogólne wprowadzenie do coachingu i rodzajów podejść do takiej formy pracy

2. Relacja coacha z klientem

3. Podstawowe narzędzia do pracy z klientem w początkowej fazie sesji coachingach

4. Kontraktowanie sesji coachingowej, wybieranie celów do pracy

5. Ograniczenia do pracy z klientem, łzy, traumy, choroby a coaching

6. Zdobywanie wiedzy o sobie przez klienta, aktywizowanie klienta

7. Przegląd metod pracy z wartościami klienta

8. Przegląd metod i podstawa do pracy wyobrażeniowej z klientem

9. Praca nad aspektem motywacyjnym klienta

10. Podsumowywanie i kończenie pracy z klientem

Treści konwersatoriów

1. Czym jest coaching i dla kogo jest wskazany jako forma pracy?

2. Podstawowe pytania zadawane podczas sesji i prowadzenie sesji

3. Zasady pracy w sesjach coachingach, kontrakt i przykłady naruszania go

4. Zastosowanie narzędzi (koło życia, model GROW)

5. Prezentacja własnej sesji z klientem

J.Rogers, (2017). Coaching. Sopot: GWP

Hillesland, E., Sidor-Rządkowska, M., Stolarski, R., Szmidt, C., Flis, A., Kukiełka-Pucher, D., ... & Pieciul, K. (2021). Coaching. Teoria, praktyka, studia przypadków. Wolters Kluwer.

Zdybek, P. (2018). Krytyczne spojrzenie z perspektywy psychologa na granice poradnictwa filozoficznego w porównaniu do psychoterapii, pomocy psychologicznej i coachingu. Studia Philosophiae Christianae, 54(3), 61-83.

Symbol Efekty kształcenia dla kierunku studiów psychologia.

Odniesienie do PRK

WIEDZA

K_W07 Posiada rozszerzoną wiedzę o wpływie na rzeczywistość społeczną i kulturo-wą oraz jej odbiorze, w aspekcie mechanizmów psychologicznych.

P7S_WG

UMIEJĘTNOŚCI

K_U06 Posiada umiejętności potrzebne do przeprowadzenia rozmowy psychologicz-nej i psychologicznej pracy z grupą a także kierowania nią;

P7S_UO

KOMPETENCJE SPOŁECZNE

K_K01 jest gotowy do realizowania zadań zawodowych; wykazuje aktywność, po-dejmuje trud i odznacza się wytrwałością w podejmowaniu indywidualnych i zespołowych działań profesjonalnych w zakresie psychologii; angażuje się we współpracę;

P7S_KO

Efekty kształcenia Sposoby weryfikacji Odniesienie do kierunkowych efektów

kształcenia

Efekty kształcenia

Wiedza

w wyniku przeprowadzonych zajęć student powinien być w stanie:

zna i definiuje terminologię i pojęcia używane w defi-niowaniu własnych emocji, procesów psychicznych

• dyskusja, zadania realizowa-ne w domu i podczas zajęć K_W07

Umiejętności

w wyniku przeprowadzonych zajęć student powinien potrafić/mieć umiejętność:

nazywania, wyrażania i komunikowania emocji, formułowania komunikatów interpersonalnych • praktyczne zadania podczas zajęć K_U06

Kompetencje społeczne

w wyniku przeprowadzonych zajęć student ma/wykazuje:

potrafi w praktyce korzystać z umiejętności społecz-nych

• ocena realizacji zadań prak-tycznych podczas zajęć i w domu K_K01

Metody dydaktyczne

• Dyskusje

• Konsultacje z prowadzącym

• wykład

• Analiza tekstów

• zajęcia w formie trenowania

• prezentacji sylwetek klientów

• przygotowywanie sesji z klientem

• omówienie i podsumowanie procesu z klientem

C. Podstawowe kryteria:

Wykład: 1) praca zaliczeniowa w formie podsumowania proce-su pracy z klientem (100%)

Konwersatoria: 1)aktywność na zajęciach (20%) nagranie jednej sesji pracy z klientem z zastosowaniem wybranego modelu pracy (80%)